
재택근무 환경에서는 각 팀원이 제각기 다른 공간과 시간대에서 일하기 때문에, 동일한 정보를 동일한 시점에 공유받지 못하면 쉽게 업무 누락이 발생한다. 특히 업무 지시, 마감 일정, 파일 전달 등 팀 단위로 이뤄지는 작업일수록 작은 커뮤니케이션 오류가 전체 프로젝트에 영향을 미치게 된다. 이런 문제는 개인의 주의력이나 책임감만으로 해결할 수 없다. 오히려 이러한 리스크는 시스템 차원에서 예방하는 것이 가장 효과적이다. 최근 많은 조직에서 Slack을 중심으로 한 자동화 알림 시스템을 도입하는 이유도 여기에 있다. Slack은 단순한 커뮤니케이션 도구를 넘어, 다양한 앱 및 워크플로우와 연동해 팀 전체의 ‘업무 흐름’을 자동화하고, 실수를 줄일 수 있는 강력한 플랫폼으로 진화하고 있다. 이 글에서는 Slac..